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John Chow博客赚钱电子书: 第3章(4):如何处理负面评论

2008-3-20 22:15:00

负面评论是好东西

我比较倾向于在我的博客上看到负面的评论,因为这是成长的标示。记住这个常识:只要你的博客做大了,负面评论就会增加。因此,不要将博客里的负面评论看作坏事。它的确是好事——你的博客在成长。记住这个规则:如果你尿不过别人,那你还就没有做好。

这并不意味着你要比你的读者尿得远。那是很愚蠢的。问题在于,你不可能让每个人都高兴,你甚至不必去尝试那样。不管你是如果期待,这样的目标是不可能的。博客世界过于复杂,你的所言所行不可能让每个人都买账。

负面评论刺激讨论

我们来正面它。如果一个博客的每个回复都说“文章太好了!我完全同意你。”会很无聊。有一个负面评论会引发读者之间的讨论。这和论坛里的争论一样。当许多人说他们的争执很无聊时,论坛管理员不会去制止的,因为一旦开始争吵,就会打来大量的流量。流量就是金钱。

这也是我允许自己博客上有负面评论的原因。我知道负面评论会带来双方来表达各自观点。很讽刺吧:负面评论警告你会减少流量,结果反而帮你增加了流量。

有人宣称要离开,他们不会的

没有人能完全离开一个站点。他们可能不会经常来访问,但的确很少有人不再回来。我遇到过评论者称我的博客已经变坏了,他们将要离开病不再回来。第二天,他们开始跟我争论另一篇文章。

如何处理负面评论

处理负面评论最好的办法就是感谢那个读者的评论评论,并谢谢他的关注。即便他跟你争,你要不要和他争。那样会显得你很不专业。虽然你可以编辑负面评论让它不那么刺耳,你永远不要删除它。评论和内容一样会带来流量。

下一次看到你博客上的负面评论,不要再当作坏事了。相反,它证明了你的博客正在长大,并且在某些事情上,你做得不错。如果你永远没有得的一条负面评论,你肯定做错了。

原文链接: Making Money Online With John Chow dot Com


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